MoKouran

MoKouran biedt een reeks interessante functies voor zowel gasten als klanten die hun elektriciteitsaccount registreren. Met MoKouran kan dat

· Beheer meerdere elektriciteitsrekeningen

· Voeg de Google Map-locatie van elk account toe

· Bekijk uw consumptietrends

· Download uw accountoverzichten

· Download uw rekeningen

· Betaal uw rekeningen met creditcard

· Ontvang een melding vóór de vervaldatum van de factuur

· Meld fouten

· Bekijk geplande storingen

· Follow-up van verzoeken in CEB-kantoren

· Informeer en registreer klachten

Voor het registreren van een account heeft u onder meer het volgende nodig:

· Een e-mailadres

· Een CEB Business Partner-nummer (beschikbaar op CEB-facturen)

· Een nationaal identiteitskaartnummer

· Een van de laatste 3 factuurnummers (beschikbaar op CEB-facturen)

Iedereen met bovenstaande informatie kan een account registreren. Om de app te gebruiken, moet de klant akkoord gaan met een specifieke reeks algemene voorwaarden. Voor vragen kunt u telefonisch contact opnemen met een CEB-klantenservicebureau (de nummers staan ​​op de achterkant van de CEB-rekeningen). (Http://ceb.mu)